旅遊APP，商機在路上

　　旅遊APP，文件倉商機在路上　　最近收拾書架的時候，一下子清理出了好幾本自由行攻略，普吉、巴厘島、首爾……因為，不知道什麼時候還會用上它們，也不知道幾年前出版的內容今天是否還管用。　　而就在幾個月前，BBC（英國廣播公司）對旗下著名的旅遊指南品牌《Lonely Planet》（《孤獨星球》）進行了"虧本大甩賣"，最後成交價格為5150萬英鎊。而此前，它付出了1.302億英鎊的收購價。　　就像那些大量出現在互聯網、提供在線旅遊內容的初創企業，讓BBC這樣的大公司倍感壓力，最後不得不斷臂求生一般，當各種旅遊APP瘋狂占據了我的手機桌面後，曾經跟著我一起出游的攻略書籍，在完成歷史使命後，也只能默默地進了故紙堆。　　□本報記者　 葉�珊　　"手機+拇指"取代"PC+鼠標"　　"旅遊天生在路上。"這句話，放在移動互聯網時代，也許更為恰當。　　記得5年前，我去普吉自由行的時候，與互聯網發生關係的，也僅僅是三個步驟：百度各種攻略，打印下來隨身攜帶；通過攜程預訂機票和酒店，購買出行保險以及接送機服務；旅行結束後回來，在博客上曬照片和遊記。　　但最近一次，打算去馬來西亞的沙巴，和互聯網的關係就大了。但不再是"PC+鼠標"，而是"手機+拇指"。要自助游，趕緊先用手機下了N個當紅的旅遊APP。　　不了解當地狀況，先下個 "旅遊攻略"，在目的地中輸入"沙巴"，概況、地圖、食宿，甚至小到付小費、當地郵編等信息，幾乎旅遊中所有的問題，都可以一一找到。最關鍵的是，這些資訊都是實時變化的，不用擔心在網上下到N年前的攻略，以免到了目的地興致勃勃地去覓食，卻發現早已人去樓空，哭笑不得。　　對於馬大哈們，下個"窮游清單"，也很有必要。出發前，一一比對各種行前事項，看看有沒有全部準備到位，連家里的垃圾有沒有倒掉、是否給電子設備充足電，這些你可能忽略到的小細節，它都已經幫你想好了。　　害怕語言不通，再下個"旅行翻譯官"。軟件支持包括英語、法語、意大利語、捷克語等30種國外大小語種，並且提供文字輸入和語音輸入兩種方式。據說有網友在迪拜轉機時，在聽不懂當地人蹩腳英語的情況下，就依靠這款神器提供的阿拉伯語翻譯功能，成功完成了轉機。最神的是，它還自帶了四川話、武漢話、粵語、客家、藏語等全國多種方言的數據包，每個語言包里都有一些真人發音的相應語句，方便你現學現賣。　　到了旅行目的地，想買當地特產，但又怕挨宰了，偷偷上一下"淘寶"，看看價碼幾何……這，其實也不用不好意思啦。　　當然，這一切一切的前提是，要保證你的手機不會沒電。　　旅遊鏈很長很誘人，但隨時可能被用戶拋棄　　旅遊的鏈條很長，而手機APP們串起的旅遊鏈，根本就是太長了。　　仔細翻看了下我的手機，幾乎三分之二的APP，都可以算作"泛旅遊應用"。　　比如，存倉常用到的"飛常准"。在航班准點率世界倒數的中國，有了這般神器，不僅可以提早知曉你的航班准點率，連飛機機齡都一清二楚。所以哪怕是飛機延誤，也能做到胸有成竹，不用在機場抓狂。此外，像墨跡天氣、高德地圖、快的打車、大�點評乃至微博、微信，全都可以和旅行搭上邊。　　不過，對於旅遊類APP來說，光有獨特的細分定位還不夠，數據分析能力、線下能力，以及社區的成長，都得迅速跟上，不然你的用戶隨時都可能拋棄你。　　畢竟，喜歡旅遊的人雖然很多，但有事沒事整天泡在某個旅行產品上的人卻不多，黏性不高。很多時候，旅遊APP更像是一個偶爾訪問的工具箱。　　就好比我的一個經常出差的朋友，最近就放棄了用了好幾年的"飛常准"，轉投"航旅縱橫"門下。　　為什麼？他給的理由很簡單，雖然"航旅縱橫"是"後來者"，但它的背景更強大，用的是中國民航信息網絡股份有限公司提供的數據，感覺更可靠。　　畢竟，選擇多了，要求也高了。對用戶而言，選擇哪款APP，只不過是花幾十秒，在手機上下載或者刪除一個軟件，就這麼簡單。　　在線旅遊群雄爭霸　　誰主沉浮還看明朝　　艾瑞咨詢的統計數據顯示，2013年第一季度中國在線旅遊市場交易規模達452.7億元，同比增長28.7%。目前，我國在線旅遊主要有三種模式：一是提供酒店、機票等預訂服務以收取傭金的OTA模式，以攜程、藝龍為代表；二是以去哪兒、酷訊為代表的旅遊垂直搜索；三是旅遊點評模式，以螞蜂窩、窮游網等為代表。　　而移動互聯網時代的到來，正改變著在線旅遊的遊戲規則，並重新劃分勢力範圍。誰能緊抓住"80後"、"90後"的消費習慣，率先在移動互聯領域"卡位"成功，至關重要。　　再回頭看看大佬們的布局。百度早就拿下了一直占著旅遊類APP平均下載排行榜的榜首位置的"去哪兒"。阿里巴巴也開始四處尋找獵物，今年以來先後投資了當紅的旅遊APP"在路上"和出境游社區"窮游網"。　　捲土重來的還有攜程。攜程創始人之一、IT背景深厚的梁建章的回歸，也讓一度"慢了一拍"的攜程呈現出別樣的生猛。　　比如在上周剛更新的"攜程旅行"客戶端上，攜程就上線了覆蓋面超過28萬間的國內外酒店，通過直簽、與Booking、Agoda等酒店預訂平台及萬豪、希爾頓、香格里拉等知名國際酒店集團系統直連，新版本覆蓋172個國家地區的酒店，可謂霸氣十足。而這已經是今年3月份以來，攜程第四次發佈升級版本。　　未來，在線旅遊，誰主沉浮？我們繼續走著看。　　在3C領域，每天都有各種"神器"登台面市，恰好我們又有這麼一個平台，可以比你有多一些瞭解。那麼，如果你願意，且配合著聽我神神叨叨吧。真心希望，這裡面有你想要的產品體驗，或者你想要的行業小八卦。同時，也歡迎關注我們的官方微信"今日早報"，參與我們的互動，分享你的神器使用心得。自存倉