马来西亚

（吉隆坡23日讯）大马旅游促进局（国际市场）副总监阿都哈里斯哈迪说，迷你倉在中国国家旅游局于下月1日实施新的中国旅游法令后，估计原订下月到来我国旅游的中国旅行团的团数将会减少。他相信，这项法令的实施也对大马旅行社业者、旅游巴士业者、导游、酒店、餐馆、手工艺纪念品商店、旅游区的商店造成影响。他在出席一项由大马入境旅游协会举办的"2013年大马入境旅游国际大会"时说，新法令禁止旅游业者使用低价团费来引诱游客消费，以及透过向旅游区商店业者抽取佣金或附加服务费，从中取益。这法令也能杜绝商家向中国旅游团实行割喉削价的零团费。他说，大马旅游局欢迎中国国家旅游局实施这项新的旅游法令条文，借以提升旅游业的素质。禁指定购物王新军：若违反可索退款中国旅游专业咨询机构??"艾威联合旅游顾问机构"的主讲人王新军说，新的中国旅游法令禁止旅行社以不合理的低价组团，并通过安排购物或另行付费旅游项目，获取回扣等不正当利益。他说，该法令也禁止旅行社不得指定具体购物场所；迷你倉最平得安排另外付费旅游项目，但经双方协商及不影响到其他游客行程的部份除外；若违反这两项情形，游客有权在行程结束后30天内向，向旅行社索取附加的收费和退款。"上述法令主要是针对?零负团费'的问题，这次是中国政府以最大的决心通过立法来对治零负团费的现象。"禁导游索小费他在主讲主题为"转型中的中国出境旅游：客流结构和法律政策"的论坛时说，法令条文也规定，导游不得向游客索取小费。至于一些有支付小费习惯的境外国家或地区，该法令建议旅行社可以将小费项目，直接纳入在旅游团费中向游客收取。中游客人均消费逾万令吉大马入境旅游协会总秘书梁伟虹说，一项针对信用卡持有人的调查统计显示，在过去12个月，有74%的中国大陆受访人士，至少赴海外休闲旅游一次，而出境旅游的中国人的人均消费为2万2千980元人民币（约1万1千500令吉）；信用卡已成为中国人旅游首选支付的方式。"调查也指出，除了游览异国风光和体验在地文化特色外，选择跨境旅游购物的中国游客比率也达71%。";迷你倉