國家旅遊法生效後收3宗投訴

【本報訊】國家旅遊法自去年10月生效，self storage澳門旅遊局局長文綺華表示，當局不斷收集業界意見和與內地部門保持溝通，新法實施至今共收到3宗投訴，較以往大幅減少，認為市場秩序良好；她說，當局會作出內部評估，相信旅遊秩序及旅遊質量會慢慢改進。文綺華昨出席開活動後接受訪問時稱，國家旅遊法實施以來，當局不斷收集業界意見和與內地部門溝通，至今收到3宗投訴，較以往大幅減少，她認為市場秩序迷你倉好，但由於新法執行時間仍短，需繼續觀察；面對團費上升，旅客需要時間消化，以往旅客並非因澳門有特別吸引力或希望參觀文化景點才來澳，當局會作出內部評估，相信旅遊秩序及旅遊質量會慢慢改進，她認為法律執行會有適應期，會密切關注情況。對於有旅遊糾紛涉及自費項目，文綺華表示，總體情況有好轉，不排除部分是內地不合法經營的旅行；因應內地很多旅行團經廣東省來澳，當局一直保持與廣東省溝通。迷你倉將軍澳