闖IT界創業具優勢 夏鈺渼：沒包袱 ，更了解用戶需要

本地科技業產一向是男性天下，迷你倉直至近年有所改善，愈來愈多女性創業。Bull B創辦人兼市場總監夏鈺渼是近年成功的年輕女創業家。她的夥伴是「星之子」陳易希，他的名氣沒有給夏鈺渼感到壓力，反之是動力，加上女性在業界的獨特地位，令這位年輕女性創業一帆風順。在學時主修商科的夏鈺渼，早已預備創業，但從未想過在科技界發展。身兼兩職 辛苦也享受夏鈺渼在大學二年級夥拍由陳易希參加創業比賽。該比賽的評分標準涉及創業意念、編寫程式、經營手法，但陳氏只熟悉技術，我有商業背景，因此一拍即合。比賽項目是為友人的咖啡店設計iPad餐牌iMenu，讓食客直接從平板電腦下單。現今看來這應用很普通，但在2010年參賽時卻是創新意念。「設計該系統的目的是為減少人手處理訂單的混亂，以及在餐牌上做宣傳推廣。借用真實案例，可切合實際營運的需要，甚至適用於其他餐廳，增添比賽的勝算。」最後他們勝出比賽，團隊亦決定繼續開發該軟件，夏鈺渼從此走上創業之路。當時還在學的她，第三年的大學課程在半工讀之下完成。「過程雖然辛苦，每日只有上學和工作，但始終是自己的生意，再辛苦也是享受。」從B2C走向B2B畢業後，她和陳易希繼續業務，不過將目標鎖定開發一套用戶數量龐大的流動應用平台。「撇除盈利因素，創業要有宏大理想，將目標市場由本地擴闊至國際。」宏大的目標由本地開始，2011年加入數碼港培育計畫，專注開發婚禮應用程式，在智能裝置上作婚禮相簿和賓客留言冊。業務模式亦由B2C改為B2B，夥拍酒店和婚禮公司，以此程式為他們提供面向客戶的增值服務。夏鈺渼形容，這模式既有穩定收入，也有潛力將方案賣到其他地區。不懂技術 只重實用性以女性身分走入IT市場創業，夏鈺渼認為自己最大的優勢在於沒有IT包袱。她指出，IT人在設計程式時，往往只考慮技術，例如設計用戶介面只炫耀複雜的技術，沒有顧及實用性，介面不夠人性化，十分難用。「曾為一間美容公司編寫手機程式，他們將分店搜尋功能設計成地圖模式展示，但其分店遍布亞太區，用戶使用時根本不會留意其他國家的分店。故我建議採用簡單的文字方式顯示。」另外，夏鈺渼又文件倉為在男性主導的IT行業中，由女將出頭洽談生意會更順利。「男士始終以技術角度出發，但我則由堅持以商業原則去談，不用花費太多時間，簡單直接。」她笑言，由她出面洽談，更不時談得好價錢。年輕是缺點也是優點除了專注核心婚禮應用程式業務，夏鈺渼的公司也有代客戶建立手機程式，為業務發展提供資金。對於這部分，她認為年輕是其優點，也是缺點。她和團隊因為年輕，經驗不多，未能給客戶太大信心。但也因為年輕，懂得運用新媒體為客戶製作緊貼潮流的創意App，例如結合社交網絡作推廣。為給予客戶信心，夏鈺渼曾要求接下價格不高的項目，希望建立一點成績，改變工程師認為技術有價，拒絕減價的概念。結果透過這些項目，建立口碑，不久後就可爭取更高價錢。創業加速成長對於陳易希這位知名度甚高的夥伴，她直言也有一定壓力，但主要來自他的認真。「或許具知名度，令他做事一絲不苟，成為我更努力做好創業工作的推動力。」夏鈺渼認為走上創業之路，令她快速成長。「短短三年內，兩人處理公司不同問題，由業務發展至會計，甚至辦公室用品的格價選購。」早前他們更要面對招聘人手的問題，感到困難。「求職者大多不了解創業公司，不願加入。經四出尋找，最後在數碼港的就業活動上識認一些畢業生，招攬他們既獲數碼港的資助，又可找到共同理念的人才。」他們由二人公司，發展成目前有數名程式開發員的創業團隊。資源分享從集資網取經創業講求創意，夏鈺渼推薦集資網站Kickstarter.com參考外國範例，從中激發創意。「該網站由創業者提出他們的意念，然後向網民集資。至今已有不少項目成功集資，並且研發出產品推出市場。」近期較具名氣的例子有智能手表Pebble。她指出，網站的項目種類繁多，大部分十分有趣，而且充滿創意。「創新是創業的基本原則，除了要有創新的意念，還要在產品和服務中不斷加入創意。該網站的項目來自全球，集合各地的智慧，建議有意創業的不妨多瀏覽，從中啟發創意，甚至藉此平台集資。」以女性角度設計程式，避免過於花巧的技術炫耀，更貼近用家的需要。Text、Photo：莊俊賢 Art：sam Editor：Jean存倉