2013年11月12日星期二
新旅遊,新生活
2013新京報"中國新旅遊"評選暨中國旅遊總評榜北京榜評選正式�動從今日起,自存倉新京報旅遊行業產品評選——2013新京報"中國新旅遊"評選暨"中國新旅遊"高層論壇正式�動。本次評選涵蓋旅行社、境內外旅遊局、酒店、航空公司、在線旅遊服務商及北京本地旅遊和周邊旅遊等線路及產品,就旅遊法實施後的線路及產品進行最具公信力的評選。所有獎項的評出根據讀者投票+專家、媒體評審為準。同時,本報還將在明年1月份舉辦"中國新旅遊"高層論壇暨評選活動頒獎典禮,將邀請資深業內人士把脈《旅遊法》後的行業走向。消費者投訴與記者暗訪令評選結果更有公信力2013新京報"中國新旅遊"評選活動由新京報社主辦,北京旅遊發展委員會為指導單位,口號為"新旅遊,新生活",活動時間為11月13日至12月31日。中國首部《旅遊法》于2013年10月1日起正式施行,《旅遊法》在維護權益平衡的基礎上,強調為旅遊者提供便利和安全保障,其立法精神將對旅遊行業的方方面面尤其是旅行社的經營模式產生深遠的影響。在此行業的大背景下,今年的評選活動也和往年有所不同——所有獎項的評出根據讀者投票(60%)+專家、媒體評審(40%)為準,通過加權計算獲得選票最多者即為該獎項。此次評選活動的專家組成員有著名旅遊經濟和管理專家魏小安、北京交通大學旅遊系主任張輝、北京第二外國語學院中國閑暇經濟研究中心主任魏翔、北京旅遊學院教授劉德謙等業內知名專家。本報將每周公佈部分獎項票數,並開通監督電話,接受消費者投訴,通過記者暗訪線路及旅遊產品,使得評選結果更公平和更具有公信力。"第一媒體聯盟"協辦,樹立中國旅遊品牌標杆新京報作為"中國城市第一媒體旅遊聯盟"會員單位,2012年作為中國城市第一媒體旅遊聯盟輪值主席單位號召北京以及全國數百家旅遊企業,邀請業內專家組成評選委員會,評選出業界頗具分量的榜單,多個角度考量北京旅遊一年的發展進步。據悉,"2012中國旅遊總評榜"是國內最具權威和影響力的旅遊品牌評價體系,獎項包含最受歡迎星級酒店、年度最受歡迎度假酒店、年度最佳境外航空公司、年度最具綜合實力旅行社、年度最具推廣力國內旅遊局、年度旅遊風雲人物等,旨在樹立中國旅遊品牌建設的標杆。2013年的新京報"中國新旅遊"評選將引入"中國城市第一媒體旅遊聯盟"作為協助單位,繼續促進中國旅遊品牌建設的繁榮和發展。■ 專家觀點城市發展要走內生型道路●魏翔,北京第二外國語學院中國閑暇經濟研究中心主任北京在PM2.5實施後,環境質量越發受到重視,產生了新一輪逃離北上廣的趨勢。適宜性成了衡量城市的人才是否留下來的一個重要指標。這是美國上世紀50年代開始採用的,比如,成都、芝加哥等雖然不像紐約那樣是個大城市,但是環境好,人群會聚集過來,這就是適宜性高的城市。最近五年,非旅遊行業對旅遊產業的進入速度明顯加快。休閒經濟變成大中城市未來的主要旅遊方式的趨勢呼之欲出。城市未來的發展要走一個內生型的道路。成都已開始嘗試迷你倉不再把目標完全放在吸引遊客到這裡來,而是關注市民的消費就業,提高生活質量,然後在此基礎上形成品牌和吸引力,對外開放一些旅遊景區,但依然以城市內生為基礎。很多大城市的發展從為遊客服務改成為市民服務,北京的一些項目也在朝這個方向考慮。旅遊暫時成為地產業的避風港,但是從長期來看,地產的介入還跟城市發展有關。日本和美國的城市化都在走郊區化的道路,地產商介入到旅遊地產也要適應這個規律。通過旅遊地產發展到人文社區有個過渡,因為很多大地產商做不了微觀的東西,如做休閒社區,裡面的公園和社區是息息相關的,但地產商不知道怎麼做公園,只知道做經營性場所。二是基於這些社區的學術與配套設施,比如美術館博物館。現在這些設施全部集中在市中心,但日美經驗顯示很多博物館都是散落在鄉村或城鄉接合部,真正是老百姓的文化設施,所以這一塊怎麼搞也是空白。十八屆三中全會,提出對房地產的調控不是簡單的控制,而是要提高其內部的質量。城市規劃對旅遊業影響深遠●劉德謙,北京旅遊學院教授中國旅遊的整體發展和未來趨勢有以下幾個特點:出境旅遊增長是最快的,國內游增長次之,入境游繼續徘徊;對旅遊服務質量,遊客滿意度還是在波動中上升;假日制度方面,最高決策部門會在百姓呼聲中實現假日的優化;團隊遊客將繼續減少,近一兩年內,信譽良好的旅行社會獲益,團隊游價格可能會在一兩年內升中有降;中國旅遊投資將出現小高潮,著名景區可能部分迎來擴容的機遇,服務也將有所改善;電子商務網上預訂的現代業態力度會繼續增長。《旅遊法》公佈後,大家比較敏感的是不能硬性安排購物和自費項目,而是規定中的"但是"條款:"經雙方協商一致或者旅遊者要求,且不影響其他旅遊者行程安排的除外"。因此,合法購物的情況在未來會逐漸有所恢複。《旅遊法》第三章中關於旅遊規劃的內容是以前法律所沒有的,這些規定對旅遊業的影響很深遠,其中包括"各級人民政府編制土地利用總體規劃、城鄉規劃,應當充分考慮相關旅遊項目、設施的空間布局和建設用地要求"。在城市建設上要考慮旅遊用地,這是超越以前所有法律的,這應該引起旅遊主管部門的注意,這為旅遊發展提供了法律的支持,是最重要的意義。本版採寫/新京報記者 範燁1高端訪談:新京報舉辦10場《旅遊法》實施系列訪談,邀請旅遊界各方人士,包括旅行社、旅遊局以及旅遊網絡等,從不同角度闡述他們對法律與旅遊、規則與自由、經營者與旅遊者之間的理解,並就目前旅遊業面臨的挑戰與機遇,探討中國旅遊未來的發展趨勢。2專家開壇:邀請中國旅遊界的專家、學者以及資深人士,對《旅遊法》進行深度解讀,分析目前中國旅遊的發展現狀及存在的問題,對中國旅遊市場進行把脈。3多方聲音:近期開通監督電話,接受消費者投訴,並針對旅遊產品或者事件的各方人士進行調查,並採訪多方機構,反映多方聲音。4明察暗訪:針對目的地、景區以及旅行社推出的新線路、新產品,進行體驗、考察和暗訪,對讀者推薦優秀旅遊產品和線路,曝光品質差的旅遊產品和線路。mini storage
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