2013年11月13日星期三
鮑爾默改革 微軟棄「拉曲�」評分
微軟(Microsoft)沿用俗稱「拉曲�」的員工評分制度多年,mini storage卻被指是導致公司沒落的原因之一,現決定以檢討員工表現取代舊制,以鼓勵創意及團隊合作。 為配合行政總裁鮑爾默(Steve Ballmer)的「一個微軟」(One Microsoft)策略,鼓勵創意及團隊合作,微軟人力資源副總裁布魯梅爾(Lisa Brummel)向全球員工發備忘錄,決定廢除拉曲�式的員工排名(stack ranking)評價體系。舊制引發內鬥 被指沒落原因 取而代之是更頻繁的表現評核,不再使用曲�及將員工評級,主管可因應員工及團隊表現彈性發放獎金。新政反映鮑爾默離任前繼續重整微軟發展策略及內部文化;他早前接受《西雅圖時報》訪問時稱,員工排名制度只會有小改變。 此前微軟以鐘形曲�(bell curve)將員工分成「優秀」、「普通」及「不合格」等5個等級,每個部門需將特定百分比員工納入不同等級,以決定員工的升職機會及花紅等,去年《名利場》就指員工排名制是導致微軟沒落的內部問題之一。儲存 有受訪微軟前員工直指,就算一個團隊10名成員皆表現優秀,但為了符合評級制,其中1人將獲劣評,引發員工內部競爭,而不是與其他公司競爭,不少員工更因制度被擠走。 為了進入更高級別,員工更只�眼短期成果,忽略長期創意。為免被比下去,不少員工出盡法寶避免與頂尖的同事共事,免令自己評級下降,故員工排名制下的微軟出現不少內鬥,鮑爾默亦被批評間接鼓吹辦公室政治。雅虎仍用類似制度 外界憂慮 愈來愈少企業使用員工排名,微軟成最新一個棄用者,惟雅虎(Yahoo)近日被指採用類似制度。 據報行政總裁梅爾(Marissa Mayer)指季度表現回顧不是強制排名,亦不是嚴謹的鐘形曲�排名,但外界擔心雅虎此舉會孕育出員工只專注辦公室政治,而非開發新產品的不良企業文化。 有高管獵頭公司的常務董事表示,科企需找尋檢視及獎勵員工的最佳方法,以在增長減慢時亦可挽留人才。亞馬遜(Amazon)、戴爾(Dell)及思科系統(Cisco Systems)等科企,目前仍使用鐘形曲�評級元素評定員工。迷你倉
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